Välkommen till Synthrex AB:s webbplats, ett varumärke och verksamhetsområde under Eximus Marketing AB, organisationsnummer 559517-6396. Genom att besöka eller nyttja denna webbplats samtycker du till att vara bunden av nedanstående användarvillkor. Vi rekommenderar att du noggrant läser igenom dessa villkor innan du använder våra tjänster eller genomför köp via vår digitala plattform.
Dessa villkor reglerar din användning av denna webbplats och de tjänster som tillhandahålls av Synthrex AB 559517-6396. Genom att använda webbplatsen intygar du att du är minst 18 år eller har förälders samtycke och att du accepterar dessa villkor i sin helhet. Om du inte accepterar villkoren, ska du inte använda webbplatsen. Vi förbehåller oss rätten att neka åtkomst vid överträdelser eller misstänkt missbruk.
Vi strävar efter att tillhandahålla så fullständig och korrekt information som möjligt gällande vårt produkt- och tjänsteutbud. Synthrex AB reserverar sig dock för eventuella skrivfel, prisjusteringar, ändringar i specifikationer samt slutförsäljning. Vi förbehåller oss rätten att neka eller begränsa beställningar baserat på tillgång eller kommersiella bedömningar. Alla priser anges exklusive moms där ej annat anges, och är föremål för förändring utan föregående avisering.
Allt innehåll, inklusive text, bilder, grafik, logotyper och mjukvara på denna webbplats, tillhör Eximus Marketing AB eller är licensierat till Synthrex AB, om inte annat anges. Innehåll som bilder kan även komma från tredje parts källor, såsom Unsplash eller Pixabay, där vi har behållit rättigheten att använda detta material. Du får inte använda något av detta innehåll för kommersiella ändamål utan uttryckligt tillstånd.
Webbplatsen kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser. Dessa länkar tillhandahålls för din bekvämlighet, men vi stöder inte eller tar ansvar för innehållet eller tjänsterna på tredje parts webbplatser. Genom att klicka på dessa länkar godkänner du deras användarvillkor.
Vi strävar efter att tillhandahålla tillförlitliga produkter och tjänster, men ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst, produktionsbortfall, dataförlust eller annan ekonomisk skada som uppstår till följd av användning av våra produkter eller webbplats.
När du lägger en beställning hos Synthrex via vår webbplats eller kundtjänst, får du en orderbekräftelse via e-post. Observera att en beställning endast blir bindande när vi har bekräftat den. Vi förbehåller oss rätten att annullera eller justera en beställning vid felaktigheter i prisinformation, produkttillgänglighet eller andra oförutsedda omständigheter.
Synthrex AB strävar efter att leverera produkter enligt överenskomna ledtider. Dock kan avvikelser förekomma till följd av oförutsedda händelser såsom förseningar från underleverantörer, logistikproblem eller force majeure. Kunden har skyldighet att kontrollera produkten vid leverans och omedelbart rapportera eventuella transportskador.
Synthrex ansvarar inte för eventuella indirekta skador eller förluster som kan uppstå på grund av användning av våra produkter, inklusive men inte begränsat till produktionsförluster, affärsstörningar eller minskade intäkter. Kunden ansvarar för att följa samtliga säkerhetsanvisningar från tillverkaren. I händelse av produktfel som beror på produktionsbrist åtar vi oss att ersätta eller reparera varan enligt gällande garantivillkor.
Garantiperioden definieras av respektive tillverkare och gäller för defekter i material eller tillverkning. Garantin omfattar inte förbrukningsartiklar, normalt slitage, felaktig användning, olyckshändelser eller externa skador. Felanmälan måste ske skriftligen och kompletteras med underlag (bilder, loggar eller rapporter). Eventuella tvister ska i första hand lösas genom dialog mellan parterna. Om tvist kvarstår ska denna avgöras i svensk allmän domstol med tillämpning av svensk lag, med Örebro tingsrätt som första instans.
Synthrex erbjuder valfria serviceavtal för företag som vill säkerställa att deras 3D-skrivare får regelbunden teknisk service och underhåll. Våra serviceavtal inkluderar förebyggande underhåll och teknisk support för att minimera driftstopp och optimera maskinens prestanda. Kunder som tecknar ett serviceavtal prioriteras vid support och får tillgång till rabatterade reservdelar. Det är dock viktigt att notera att serviceavtalen inte inkluderar reparationer eller underhåll som inte rekommenderas av tillverkaren. Detta innebär att skador, driftstopp eller problem som uppstår till följd av icke-auktoriserad användning eller reparationer utanför tillverkarens rekommendationer inte omfattas av avtalet och kan leda till ytterligare kostnader. Avtalen kan inkludera planerat underhåll, fjärrsupport, förtur vid reservdelsbeställning och rabatterade konsulttjänster. Serviceavtalen är årliga och kräver separat överenskommelse.
Alla försäljningar sker enligt överenskomna betalningsvillkor. Vid utebliven betalning utgår dröjsmålsränta enligt lag, och kunden kan bli föremål för inkasso. Levererade produkter förblir Synthrex AB:s egendom till dess full betalning erlagts.
Synthrex AB förbehåller sig rätten att när som helst uppdatera, modifiera eller revidera dessa villkor. Eventuella ändringar träder i kraft omedelbart vid publicering. Det är kundens ansvar att hålla sig informerad om eventuella uppdateringar.
Om du har frågor om dessa villkor, vänligen kontakta Synthrex AB via våra kontaktuppgifter som finns på webbplatsen.
Synthrex erbjuder kompletta lösningar inom additiv tillverkning. Vi företag att ta steget in i framtidens tillverkning.
Godkända för F-Skatt.
